Política de Privacidad

Introducción y Aceptación de la Política

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web de catálogo de productos para la salud. Al utilizar nuestro sitio web y enviar sus datos a través de nuestros formularios, usted acepta los términos descritos en este documento.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de la información personal que nos confía, cumpliendo con los estándares aplicables de protección de datos.

Qué Datos Personales Recopilamos

Para gestionar las solicitudes de nuestros usuarios, recopilamos estrictamente los datos necesarios proporcionados de forma voluntaria. Específicamente, solicitamos su nombre y su número de teléfono a través de nuestro formulario de pedido.

Asimismo, podemos recopilar información de forma automática relacionada con su navegación mediante el uso de tecnologías estándar, como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas dentro de nuestro catálogo.

Para Qué Utilizamos Sus Datos

La finalidad principal de la recogida de datos es procesar y gestionar las solicitudes de información y pedidos de productos para la salud que usted realiza en nuestro sitio web. Utilizamos su número de teléfono y nombre únicamente para contactarle y coordinar los detalles de su solicitud.

De igual forma, empleamos los datos de navegación y estadísticos para mejorar la experiencia de usuario, optimizar nuestro catálogo digital y garantizar el correcto funcionamiento técnico de la plataforma.

Cómo Se Almacenan y Protegen Sus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción accidental. Sus datos se almacenan en servidores seguros protegidos por protocolos de cifrado.

El acceso a su información personal está estrictamente limitado al personal autorizado que necesita procesar su solicitud para cumplir con las finalidades descritas en esta política.

Uso de Cookies y Analítica

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio, recordar sus preferencias y analizar el tráfico de los visitantes. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Utilizamos herramientas de análisis web para medir la audiencia y comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro catálogo. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

Transmisión de Datos a Socios y Vendedores

Dado que funcionamos como un sitio web de catálogo, para poder gestionar y completar su pedido de productos para la salud, es necesario transmitir sus datos (nombre y teléfono) a nuestros socios comerciales y vendedores autorizados que suministran los productos.

Exigimos contractualmente a dichos socios y vendedores que traten su información con el mismo nivel de seguridad y confidencialidad, utilizándola exclusivamente para procesar la solicitud específica que usted ha realizado.

Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual fueron recopilados, incluyendo la gestión de su solicitud, la resolución de posibles disputas y el cumplimiento de obligaciones legales.

Una vez que los datos ya no sean necesarios para estos fines, serán eliminados o anonimizados de manera segura de nuestros sistemas de almacenamiento.

Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

También puede oponerse o limitar el tratamiento de su información en determinadas circunstancias, ejerciendo estos derechos de manera sencilla a través de los canales de comunicación disponibles en nuestro sitio web.

Cómo Revocar el Consentimiento

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, solo debe enviar una solicitud utilizando nuestro formulario de contacto disponible en el sitio web.

Tenga en cuenta que la revocación del consentimiento para procesar los datos esenciales de contacto impedirá que podamos gestionar o completar cualquier solicitud de pedido pendiente.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, cambios tecnológicos o nuevas prácticas del sitio web.

Cualquier modificación será publicada directamente en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta sección periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su privacidad.

Contacto para Consultas y Reclamaciones

Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros.

Para cualquier consulta o para ejercer sus derechos, por favor utilice el formulario de contacto habilitado en nuestro sitio web.